De vraag
Backwerk wil snel kunnen sturen op de prestaties van hun filialen en de drukte in de winkelstraat. Met wekelijkse rapportages en flexibele dataverzameling krijgen zij nu direct inzicht in passantenstromen en locatieprestaties. Dit helpt bij keuzes over nieuwe vestigingen en optimalisatie van bestaande filialen.

De Aanpak

Passantenaantallen
Voor locaties waar onze tellers al aanwezig zijn, leveren wij direct data over het aantal passanten. Voor locaties zonder vaste teller kan Backwerk gebruikmaken van mobiele tellers die zij zelf in bezit hebben. Dit betekent dat als er op maandag een vraag ontstaat over een specifieke locatie, er op dinsdag al een teller geplaatst kan worden. De data uit deze metingen wordt vervolgens verwerkt in het eerstvolgende weekrapport, waardoor Backwerk snel over relevante inzichten beschikt.

Dieper Inzicht met de Netwerk Score Kaart
Naast de passantenaantallen had Backwerk behoefte aan een dieper onderzoek naar de prestaties van hun filialen. Hoe presteren de filialen als je verder kijkt dan alleen naar omzet? Hier biedt de Netwerk Score Kaart uitkomst. Dit hulpmiddel geeft nieuwe inzichten voor regiomanagers en bedrijfsleiders, helpt bij het maken van betere vestigingskeuzes en biedt een alternatieve manier om prestaties te beoordelen door interne en externe data te combineren.

Hoe werkt dit?
Door verschillende databronnen met elkaar te correleren, ontstaat een compleet beeld van de prestaties van elk filiaal. We analyseren niet alleen de passantenaantallen, maar ook omzet, transacties, capture rate, gemiddeld bonbedrag, afzet, oppervlakte (WVO) en huurprijs per WVO. Op basis van deze gegevens worden filialen gerangschikt, wat resulteert in een duidelijke en actiegerichte rapportage.

Het resultaat: datagedreven beslissingen en optimalisatie
Met deze inzichten kon Backwerk direct actie ondernemen. Ze kregen een helder beeld van welke filialen het best en welke het minst presteren. Dit stelde hen in staat om gerichte beslissingen te nemen over huurcontracten en zelfs een slecht presterend filiaal te sluiten.