door Bureau RMC | mei 9, 2011 | Geen categorie
In de winkelstraat was het minder druk, hoe was het in de winkel? De Nationale Passanten Index van onderzoeksbureau CityTraffic gaf in 2010 aan dat de dalende tendens in passantenaantallen in de winkelcentra van 2008 en 2009 zich had omgebogen in een stabiele trend,...
door Bureau RMC | mei 2, 2011 | Geen categorie
De koningin heeft een succesformule in handen Een heel jaar zijn wij als formulespecialisten bezig om met onze klanten na te denken over hun onderscheidend vermogen en samen sparren wij over hoe zij het beste kunnen aansluiten bij de behoefte van de consument. Boven...
door Bureau RMC | apr 27, 2011 | Geen categorie
5 trends in retail van Consequent Consumentengedrag Recentelijk had ik het genoegen om tijdens de Sanoma Media Parade ruim de tijd te krijgen trends in consumentengedrag te koppelen aan het bestrijden van een paar vooroordelen. Kern van mijn betoging was feitelijk,...
door Bureau RMC | apr 22, 2011 | Geen categorie
Klantrelaties ga je aan in voor- en tegenspoed Veel bedrijven vinden klanten en medewerkers steeds moeilijker te voorspellen, en steeds minder loyaal aan merk en bedrijf. Veelal wordt er gewezen op de kenmerken van generatie Y, en de dynamische marktomstandigheden....
door Bureau RMC | apr 18, 2011 | Geen categorie
Emotionele en technologische innovatie Een aantal jaren geleden mochten wij, voorafgaand aan een sparrings-sessie, een presentatie geven bij een brancheorganisatie. In deze presentatie spraken wij over het spanningsveld tussen ratio en emotie. Het belang van emotie...
door Bureau RMC | apr 18, 2011 | Geen categorie
Versnelling naar toegevoegde waarde “De fietsdetailhandel moet proberen om consumenten niet met alleen een fiets de deur uit te laten gaan maar moet trachten om meer geld te verdienen aan andere producten en diensten”, aldus een algemeen bedrijfsadviesbureau bij...
