door Bureau RMC | dec 15, 2010 | Geen categorie
Zo pop-up waren de feestdagen nog nooit! 26 november was de eerste echte winterse dag in Nederland en alsof het voorbestemd was opende op deze datum de Ugg pop-up store in het oude postkantoor aan de Rotterdamse Coolsingel. De populaire schoenen worden verkocht met...
door Bureau RMC | dec 6, 2010 | Geen categorie
Als retailer sta je elke keer weer voor verassingen. Denk je eindelijk na vele jaren ervaring en opgedane kennis wel een beetje te weten wat en hoe de markt werkt en welke winkels succesvol kunnen worden, dan blijkt toch weer dat je kennis en ervaring misschien wel...
door Bureau RMC | nov 30, 2010 | Geen categorie
Met enige fascinatie volg ik BelCompany, die nu zo’n 3 maanden z’n klanttevredenheid publiceert op z’n website en deze in de beloning van de winkelmedewerkers verwerkt. Als je dát doet heb je ballen! Maar het zet me ook tot denken… Want wat is eigenlijk de rol van...
door Bureau RMC | nov 24, 2010 | Geen categorie
Al eerder lieten we u via deze nieuwsbrief weten wat de voordelen zijn van het beter tellen van mensenmassa’s in de binnensteden en winkelcentra’s. Op het internet weten we veel over de bezoekers van websites via Google Analytics en met de komst van Bluetooth is ook...
door Bureau RMC | nov 19, 2010 | Geen categorie
Internetsites horen bij winkels, zoals achteruitkijk spiegels in auto’s; Je kan prima zonder ze, maar met maakt alles wel gemakkelijker. Winkeliers merken steeds vaker dat de schizofrene consument, die de ene keer snel, de andere keer niet en de volgende keer...
door Bureau RMC | nov 15, 2010 | Geen categorie
Er is de afgelopen weken veel over te doen geweest. De vete tussen Youp van ’t Hek versus T-Mobile. Tijdens een aflevering van De Wereld Draait Door zag ik Youp van ’t Hek live met de klantenservice van T-Mobile bellen. Het moet gezegd, er werd tamelijk snel...
